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莆田电信四措施打击通讯信息诈骗

近日,福建莆田电信召开专项会议,部署下阶段深入推进防范通讯信息诈骗工作,将在电话实名制、重点业务清查整顿、虚假主叫号码拦截等工作的基础上,重点对已取得的成效进行巩固,着重开展监督检查、考核追责机制建立与落实,通报号码核实与处置和违法违规问题整改、虚假呼叫源头倒查和打击、重点存量业务通讯信息诈骗风险产品评估等工作。

据了解,莆田电信将重点在四个方面加强管控:一是在用户实名制方面,要求各渠道办理业务时均须核验用户身份,实体渠道须现场拍摄并留存照片,电子渠道要进行在线视频实人认证,确保新入网客户实名率达到100%,一经发现违规代理,立即终止合作,并纳入行业黑名单。二是在语音专线、400、一号通、企业总机等重点业务方面,按照“五有”(有文件、有闭环、有稽核、有考核、有责任人)的管理办法实施,确保所有业务管理有必要的网络监测和技术手段作为保障与支撑。三是在网络改号整治方面,建立主叫呼叫过程的鉴权日志留存和稽核机制,关闭主叫号码隐藏,同时做好话务溯源工作,尤其是虚假呼叫的溯源,长途及本地信令数据留存时间不少于60 天。四是在用户个人信息保护方面,在各级营业厅、网掌厅和业务登记单上做好用户个人信息收集、使用规则、使用范围、目的等公示,同时严控各渠道人员的查询办理权限,并定期开展培训及自查自纠。