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泉州联通走进“政风行风热线”直播间
日前,福建泉州联通工作人员走进泉州广播电台“政风行风热线”直播间,在线认真倾听广大客户的意见和建议,真诚接受群众监督。
   当天,在一个小时的直播节目中,广大听众纷纷打进热线电话进行业务咨询和问题反馈,一些网友还通过微信、短信等方式进行互动,咨询业务问题,提出意见建议。泉州联通相关部门人员在直播间热情、耐心解答了听众和网友提出的有关流量使用、计费规则、网络质量、国际漫游、实名登记等方面的问题,同时对于现场无法立即解决的具体问题,在节目后组织专人对客户进行回访,获得了听众好评。
   通过上线“政风行风热线”节目,泉州联通与广大客户搭建起互动交流的平台,通过广播,进一步拉近了与市民的距离,诚恳接受社会监督,对公司行风建设工作和服务业务水平提升起到了积极的促进作用,也利于今后工作围绕用户需求做深做细,树立良好的企业形象。