日前，中国电信福建泉州分公司在泉州台商投资区组织召开了部分物业公司合作新春座谈会。20多个物业公司代表参加了座谈会。

    会上，物业公司代表对业主水电费缴纳、车辆管理、出入管理、小区宣传等问题畅所欲言，并希望通过与电信开展深度合作解决当前存在的难题。紧接着，泉州电信代表向各位物业公司介绍了天翼高清、电视电话“想家”、家庭云等智慧家庭产品，引导物业通过“智能家居”“智能组网”合作，共同致力于推进“千兆光小区”智能管理。会后，各物业公司代表一同参观台商手机城智慧家庭体验区，体验电视电话“想家”业务。大家纷纷对该业务实现电视与电视、电视与手机交互的便利性给予肯定认同，并对未来的深入合作充满信心。

    据悉，2017年泉州电信当地台商分公司将全面加强与小区物业公司合作，积极为泉州台商区用户打造“智慧家庭”。一是与20多个小区物业公司形成业务发展联盟，形成长期的战略合作关系。二是加强业务宣传合作，通过共同建设小区宣传栏、加强电梯广告投放等，有效占领小区关键宣传阵地。三是明确电信社区经理定期巡检走访制度，推进智慧家庭产品演示体验进小区，提升业主体验感知。例如宣传翼支付产品，带动提升小区业主水电费缴纳的积极性；宣传“想家”业务，联动业主加强出入管理，同时营造温馨智慧小区氛围等。四是以提升服务响应为契机加入小区微信群，有效地减少故障维修环节，提升服务便利性。